Nous tenions à vous informer des mesures mises en place concernant la pandémie que nous traversons. Nous avons précautionneusement suivi les recommandations du gouvernement concernant les visites guidées.

Avant votre visite :

• Réservez votre visite au préalable.
• Privilégiez le paiement en ligne disponible via la réservation en ligne. Si vous souhaitez réserver par téléphone, le paiement par virement bancaire est possible. (pas nécessaire pour le mail après réservation).
• Privilégiez le ticket électronique au ticket imprimé.
• Présentez-vous 15 minutes avant le début de la visite guidée. Ceci afin de vérifier votre inscription auprès du guide/personnel d'accueil.
• Lavez-vous les mains/utilisez du gel hydroalcoolique disponible auprès du guide.
• Munissez-vous d'un masque. En cas d'oubli, il vous sera possible d'en acheter auprès du guide/personnel d'accueil au prix coûtant.
• Respectez la distanciation sociale d'1m50 entre visiteurs en patientant à l'extérieur.

Durant votre visite :

• Respectez les consignes du guide. Il est en droit d'exclure un visiteur qui ne respecterait pas les mesures d'hygiène.
• Respectez la distanciation sociale d'1m50 entre visiteurs à l'intérieur du lieu.
• Portez votre masque tout au long de la visite.
• Ne pas toucher les murs, moulures et plaques.
• Evitez tant que possible de toucher les portes et rampes.

Après votre visite :

• Lavez-vous les mains/utilisez du gel hydroalcoolique disponible auprès du guide.
• Respectez la distanciation sociale d'1m50 entre visiteurs en quittant le lieu.

Si vous participez au BANAD Festival édition automnale et à la Brussels Biennale - Neoclassic :

Toutes les personnes désirant accéder aux visites aura sa température contrôlée

• Cette mesure suit les recommandations du Conseil National de Sécurité qui préconise de ne pas sortir de chez soi et d'avoir le moins de contacts possible avec d'autres personnes lorsque des symptômes du Covid-19 tels que des fatigues inhabituelles, des maux de tête, la perte brutale d'odorat et la fièvre surviennent.
• On considère qu'une personne a de la fièvre lorsque sa température est supérieure à 38°C (38.5°C pour les enfants).
• Pour cette raison toute personne excédant les 38°C de température ne peut participer aux visites et doit nous transmettre ses coordonnées afin de garder une traçabilité des potentiels cas Covid-19 (les données seront supprimées après 1 mois et ne seront utilisées à d'autres fins).
• Si vous ne pouvez malheureusement pas assister à une visite pour cette raison, contactez-nous par email (Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.).